Жеке деректер туралы келісім

Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Наурызбай ауданы, «Сельхозработник V» бағбандық тұтыну кооперативі, 2-үй. Қазақстан уақыты бойынша жұмыс кестесі: күн сайын 09:00–21:00 Веб-сайт: www.ordacredit.com Сіздің несие алу құзыретіңізді бағалау және өтінімдерді жедел өңдеу үшін бізге сіздің мобильді телефоныңыздың кейбір рұқсаттарына қол жеткізу қажет: SMS, орнатылған қосымшалар тізімі, төтенше байланыс тұлғалары, камера және құрылғы туралы негізгі ақпарат. Пайдаланушы осы Құпиялылық саясатының шарттарын оқығанын, қабылдағанын және келісетінін растайды, сондай-ақ мобильді қолданбаның уақытында және дұрыс жұмыс істеуі үшін қажетті және жеткілікті ақпарат беруге келіседі. Егер сіз осы саясат шарттарымен келіспесеңіз, мобильді қолданбаны жүктемеуіңізді және пайдаланбауыңызды, сондай-ақ ешқандай жеке ақпарат бермеуді сұраймыз. Сіз кез келген уақытта біздің клиенттерге қызмет көрсету орталығымызға жүгініп, жеке деректеріңізді жоюды сұрай аласыз: ordacredit@ordacredit.com Бихайв Финанс компаниясы Қазақстан Республикасының заңнамасын толық сақтай отырып, жеке деректерді және басқа ақпаратты қорғауды қамтамасыз етеді. Барлық транзакциялар 128-бит SSL шифрлау арқылы қорғалады; деректерді беру және жүктеу қауіпсіз байланыс арналарында жүзеге асырылады. Біз жеке деректерді осы саясатта көрсетілген мақсаттарда пайдаланамыз. Біз жеке деректерді өңдеуге субъектінің нақты келісімін біздің веб-сайт және/немесе мобильді қосымша («Қосымша») немесе кез келген басқа электрондық, телефондық, видео немесе техникалық құралдар арқылы аламыз. Бұл процесс бізге хабарласқан кезде автоматты түрде жүзеге асуы мүмкін. Мақсат – сізге Бихайв Финанс ұсынған қызметтер мен өнімдерді жеткізу. Пайдаланушының жеке деректері мыналарды қамтиды: 1.Жеке куәлікте көрсетілген тегі, аты, әкесінің аты (бар болса). 2.ЖСН (Жеке сәйкестендіру нөмірі). 3.Жеке куәліктің нөмірі және жарамдылық мерзімі. 4.Мобильді құрылғы нөмірі. 5.Банктік есеп-шот және/немесе төлем картасының деректері (терминал арқылы шағын несие беру жағдайларын қоспағанда). 6.Тұру/тіркеу мекенжайы, оның ішінде ел/аймақ туралы ақпарат. 7.Биометриялық деректер. 8.Пайдаланушы өз еркімен ұсынған кез келген басқа қажетті немесе қосымша ақпарат. Пайдаланушының келісімі алынғаннан кейін компанияға құрылғыдағы келесі деректерге қол жеткізу құқығы беріледі: SMS, орнатылған қосымшалар тізімі, төтенше байланыс тұлғалары, камера және құрылғы туралы негізгі ақпарат. SMS арқылы ақпарат Біз тек қаржылық ақпаратты жинау үшін сүзгілеу механизмдерін қолданамыз, бұл сіздің қаржылық әрекетіңізді талдауға көмектеседі. Бұл бізге тәуекелдерді басқаруға және алаяқтыққа қарсы шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Жиналған деректер тәуекелдерді бағалау және сіздің қаржылық жағдайыңызды, несие қабілеттілігіңізді анықтау үшін пайдаланылады. Сіз кез келген уақытта құрылғыдағы рұқсаттарды қосу/өшіру немесе қол жеткізуден бас тарту арқылы бұл функцияны басқаруға құқығыңыз бар. Ақпарат біздің серверде сақталады: www.ordacredit.com. Біз Құпиялылық саясатын және қауіпсіздік ережелерін қатаң сақтаймыз, SMS мазмұнын пайдаланбаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз. Орнатылған қосымшалар тізімі Біз құрылғыдағы әр орнатылған қосымшаның метадеректерін жинаймыз: қосымшаның атауы, пакеті, орнату күні, жаңарту күні, нұсқаның атауы және коды. Бұл несие бағалауы үшін қажет. Ақпарат біздің серверге және сыртқы серіктестерге беріледі: https://www.ordacredit.com/ және www.ordacredit.com, қосымша жабық немесе пайдаланылмаған болса да. Бұл пайдаланушының бірнеше несие алу кезінде мінез-құлқын талдауға, тәуекелдерді бағалауға және алаяқтықты болдырмауға көмектеседі. Төтенше байланыс тұлғалары (тек екі адам) Сіздің келісіміңіз бойынша біз тек екі төтенше байланыс тұлғасының ақпаратын жинаймыз: аты, телефоны және туыстық қатынас. Ескерту: бұл сіздің телефон кітапшасына толық қолжетімділік бермейді және сіздің рұқсатыңызсыз Бихайв Финанс бұл деректерді үшінші тұлғаларға бермейді. Камера Камераға рұқсат фотосуреттер мен бейнелерді түсіруге арналған, бұл несие өтінімін жеңілдетеді. Жеке тұлғаны тексеру процесінде фотосуреттер тек идентификацияны растау үшін қолданылады, алаяқтықты болдырмау және аккаунт қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында. Телефонның негізгі ақпараттары Қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін құрылғының үлгісі және басқа техникалық ақпараттар алынады. Жеке деректерді жинау мақсаттары Бихайв Финанс деректер иесіне жеке деректерінің қалай өңделетінін және осы Құпиялылық туралы мәлімдеменің мазмұнын хабарлайды. Жиналған жеке деректердің мақсаттары: 1.Өтініш беру және/немесе келісім жасау барысында туындайтын келісімшарттық міндеттемелерді сақтау. 2.Қызмет көрсету келісімі бойынша деректер иесінің тұлғасын, ақпараттың дұрыстығын, қамтамасыз ету деректерін, үшінші тұлғаларды тексеру, растау және тексеру. 3.Бихайв Финанс қызметтерін басқару, бақылау және мониторинг жасау. 4.Заңнама талаптарына сәйкес ақпаратты талдау, тәуекел деңгейін, төлем қабілеттілігін, транзакция жағдайын анықтау және заңдық талаптарды орындау. 5.Деректер иесі мен Бихайв Финанс арасындағы келісімшарттық қатынасты ресімдеу. 6.Деректерді тікелей немесе үшінші тұлғалар арқылы базаларға және интеграцияланған жүйелерге қосу. 7.Электрондық байланыс арқылы сұраныстарды өңдеу. 8.Қолданбада пайдаланушы профилін жасау және кредиттік жағдайын тексеру. 9.Кредиттік бюролармен кеңесу және қажетті тексерулер жүргізу. 10Келісім қызметтерін кеңейту немесе жетілдіру. 11.Қызмет жаңартулары туралы хабарландыру. 12Маркетингтік зерттеулер жүргізу, электрондық ресурстардағы белсенділікті бақылау, сапаны бағалау және жақсарту. 13.Келісім қызметтеріне қатысты хабарламаларды жіберу. 14.Деректер иесіне қызықты ұсыныстар, акциялар мен арнайы іс-шаралар туралы хабарлау. 15Біздің серіктестердің ұсыныстары мен қызметтері туралы ақпарат жіберу. Жеке деректерді беру Осы келісім субъект келісімін қайтарып алғанға дейін күшінде болады. Сонымен қатар, жеке деректер келесі тұлғаларға немесе ұйымдарға беріліп отырады: 1.Бихайв Финанс тобына кіретін, ішкі саясат пен процедураларды сақтайтын, қосымша немесе аффилиирленген компаниялар, сондай-ақ аналық компания немесе топтағы кез келген компания, клиент базасын құру және әр сұрауды бақылау үшін. 2.Қолданыстағы заңнамаға сәйкес қажет болған жағдайда уәкілетті органдарға. 3.Сот немесе соттан тыс өтемақы үшін жауапты компанияларға немесе ұйымдарға. 4.Компанияны сатып алу, біріктіру немесе басқа ұқсас корпоративтік әрекеттер кезінде. 5.Несие портфелін үшінші тұлғаларға (қаржы институттары қоса) беру немесе дисконту арқылы алу қажет болған жағдайда. 6.Коммерциялық серіктестерге өнімдерді және/немесе қызметтерді жылжыту үшін. 7.Сыртқы серіктестермен деректерді талдау және несие беру мүмкіндігін тексеру үшін. 8.Үшінші тарап деректерін жеткізушілермен ынтымақтастық. 9.Қазақстан Республикасының заңында көзделген жағдайда уәкілетті мемлекеттік органдарға. Серіктестер Пайдаланушы Mobile Telecom-Service LLC деректерді өңдеуге, ақпаратты тексеруге, есеп беру жасауға және Бихайв Финанс компаниясына деректердің шынайылығын тексеру үшін беруіне келіседі. Құқықтарды жүзеге асыру (ARCO) Сіз жеке деректеріңізге қол жеткізуге, түзетуге, жоюға немесе өңдеуге қарсы тұруға (ARCO құқықтары), сондай-ақ келісімді қайтаруға құқылысыз, егер заң басқа жағдайларды талап етпесе. Бұл құқықтар жазбаша түрде жүзеге асырылуы керек. Бихайв Финанс қолдау қызметі деректерді қорғауды қамтамасыз ету және өтініштерді өңдеуге жауапты. Сіз сұрауды мына электрондық поштаға жіберуге болады: ordacredit@ordacredit.com Cookie және ұқсас технологияларды пайдалану Бихайв Финанс электрондық, оптикалық және басқа механизмдерді пайдаланып, сіздің электрондық ресурстар мен қызметтердегі әрекетіңізге қатысты деректер жинайды. Cookie — бұл сервер жіберетін шағын файлдар, олар сізді сайтқа келесі рет кіргенде тануға көмектеседі. Көптеген браузерлерде Cookie-ді өшіру, блоктау немесе хабарландыру алу мүмкіндігі бар. Cookie сайт функцияларын толық пайдалануға мүмкіндік береді. Сайтта үшінші тарапқа сілтемелер болуы мүмкін, біз оларға жауап бермейміз. Келісім Электрондық ресурстарды пайдалану немесе қызметтерді тапсырыс беру арқылы сіз осы хабарламаны қабылдайтыныңызды және Бихайв Финанс деректеріңізді көрсетілген тәртіпте өңдеуге рұқсат беретініңізді растайсыз. Сұрақтар болса, жазыңыз: ordacredit@ordacredit.com Құпиялылық саясатының қолжетімділігі Қолданушы кез келген уақытта www.ordacredit.com сайтынан және қосымшадан саясатты қарауы мүмкін. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу Заң талаптары, өнімдер мен қызметтерге сұраныс, жеке деректерді қорғау тәжірибесі немесе бизнес-модель өзгерген жағдайда саясат жаңартылуы мүмкін. Өзгерістер www.ordacredit.com сайтында және қосымшада жарияланады. Деректерді жою және аккаунтты жабу Аккаунтты жоюды шешкен жағдайда, тексеруді күтіп, мына сілтемеге өтіңіз: www.ordacredit.com Ескерту: • Аккаунт жойылғаннан кейін сіз Бихайв Финанс өнімдері мен қызметтеріне кіре алмайсыз. • Премиум өнімдер мен қызметтерге қолжетімсіздік постсату қызметтерін шектеуі мүмкін. • Жойылған аккаунт қалпына келтірілмейді. Аккаунтты жою процесі Онлайн: Қосымшаның ішкі функциясын пайдаланыңыз: «Менің параметрлерім» → «Шығу» → «Қызметті өшіруді растау». Нұсқаулық: www.ordacredit.com Қолдау арқылы: ordacredit@ordacredit.com мекенжайына хат жіберіңіз, қызметкерлер аккаунтты шығарып, деректерді жоюға көмектеседі.